2021甘肃企业社会责任示范案例评价指标解读

  随着经济全球化的持续不断的发展，中国企业要想成为国际供应链上的一环，在世界的竞技场上大展身手，首先必须是负责任的企业。在这种背景下, 加强企业社会责任建设就是一种必然的选择。世界银行和中国国家统计局的一次样本包括12个城市的1268家企业的调查研究结果为：企业承担社会责任能够明显地增加企业社会资本，有助于推动企业可持续发展。由此可见，只有切实履行社会责任的企业和企业家，才符合时代要求，才能真正得到社会认可。

  目前，学者们对企业社会责任的研究有四种代表性的观点：一是从管理学的方面出发，以利益相关者理论为基础，认为企业承担社会责任能够增强企业的竞争力，是企业所有利益相关者实现利益共赢的重要方法。二是从经济学的方面出发，通过对企业社会责任与企业经济效益之间的关系进行大量实证研究发现，企业社会责任往往能带来较好的经济效益，所以企业在进行决策时应重点考虑经济利益、环境利益和社会利益。三是从伦理学的方面出发，探讨企业与社会的一起发展，倡导企业诚信经营、长久服务社会，从而为公司能够带来更长远的经济效益。四是从法学的方面出发，将企业社会责任的内容法律化、规范化，防止公司权利不当使用。

  诚信是兴业之基石。作为市场经营主体，企业应主动维护社会公认的商业道德和行为准则，遵循公平、公正竞争原则，坚决维护市场之间的竞争秩序。对顾客负责，能够得到忠诚顾客；对供应商负责，能够形成长期战略合作伙伴关系；对竞争对手负责，公平竞争，能够获得对手的尊重，在某些特定的程度上避免恶性竞争的发生；对政府负责，容易得到政府的支持与帮助。长此以往，这些做法在为公司能够带来良好社会声誉的同时，对建立友善的外部环境、树立良好的品牌声誉、赢得消费者的信任能起到重要作用。

  守法是企业的底线。在经营过程中，自觉遵守国家法律、法规及国际标准，维护消费者合法权益，是企业的基本责任。企业应大力弘扬诚信文化，积极开展诚信建设宣传教育和培训活动，全方面提高员工法制观念和信用风险意识，树立“诚信为本，操守为重”的经营理念，营造良好的营商环境。

  企业是社会经济的重要组成部分，其基本功能就是减少成本，创造利润。这既是生存、壮大的基础，也是助力地方经济高水平发展的必然要求。而一个盈利企业最重要的社会责任就是依法纳税，纳税额度、税务评级等指标将客观反映该企业在推动社会经济发展中的贡献程度。

  《中央关于制定国民经济与社会持续健康发展第十四个五年规划和二〇三五年远大目标的建议》精确指出：立足我国产业规模优势、配套优势和部分领域先发优势，打造新兴产业链，推动传统产业高端化、智能化、绿色化，发展服务型制造。提高能源使用效率是打造现代化新兴产业链、实现“双循环”发展目标的重要抓手，更是我国实现“绿色经济”高水平发展的必然要求。企业可持续发展，在实现节能减排、“双碳”战略目标等社会可持续发展方面具备极其重大意义。

  “绿水青山就是金山银山。”自然、社会与经济环境作为一个相互影响的生态系统，三者之间互为条件，相互依存，一起发展。历史经验证明，以破坏环境和过度开发资源为代价换来的经济繁荣是不会长久的。在“双碳”战略目标的指引下，企业作为市场经济主体，在生态文明建设进程中，应努力减少污染和温室气体排放，实现自然资源的可持续利用，避免在单方面追求经济利益的同时，危害环境，破坏自然生态；应努力建设环境友好型企业，自觉把“生态优先，绿色发展”理念贯穿到经营活动之中，用实际行动保护清新空气、清洁水源、美丽山川、肥沃土地和生物多样性。秉持绿色发展理念，加强环境保护体制机制和能力建设，加快调整优化能源产业体系，积极地推进生态保护和修复治理，通过促进绿色发展不断取得新业绩、新突破。

  社会事业包括教育、医疗、就业、保障、科技、文化、体育等多个角度，作为关系最广大人民群众切身利益和保障社会民主、公平的重要方法，社会事业具有维系社会公正、体现社会公益性的作用。企业除自身健康永续发展外，还要分出一些财力和精力回馈社会。

  企业文化是企业价值观的集中体现，是企业的灵魂，培育以社会责任为导向的企业文化对公司长期的健康稳定发展具有重大意义。有研究显示：企业文化中的员工参与、价值认同及环境适应均对企业社会责任表现总体有显著的正向影响，并对企业社会责任表现的经济表现、技术表现、渠道表现及薪酬表现具有非常明显的正向影响。所以，将企业社会责任融入到员工的日常工作中已成为许多企业的共识。让社会责任和可持续发展理念成为企业的DNA，让社会责任理念与精神内化于心、外化于行，全面形成企业文化。积极指导和鼓励全体职工投身于社会服务，推动企业积极回馈社会，这样做不仅会提升公司在社会上的知名度与美誉度，为公司能够带来良好的商誉，还能增加企业文化的凝聚力，促进企业的可持续发展。

  习强调，就业是最大的民生工程、民心工程、根基工程，是社会稳定的根本保障。构建基于社会责任的企业文化，还能够给大家提供就业岗位，促进社会和谐与稳定。企业在员工的招聘、培训、绩效、解聘、薪酬福利、晋升制度、工作场所安全与员工健康保护等方面做到公平、公正，体现社会公平，以企业社会责任护航就业，为我国的经济航船行稳致远作出贡献。

  大到响应国家号召，勇赴脱贫攻坚、乡村振兴、抗击疫情、抗震救灾第一线，小到惠及一方土地，争做捐资助学、扶老救孤、助残济困、恤病优抚排头兵等公益事业。企业在为社会公众带来切身利益的同时，把热心公益作为一种途径，也传播了企业的社会责任理念、战略和文化，使企业在获得公众认知、认同和支持的同时，树立起良好的公众形象，为企业长久健康地发展打下坚实的基础，同时也有助于推动社会的良性发展。

  人力资源是社会的宝贵财富，是公司发展的重要支撑。保障企业员工的生命健康，确保员工的收入、升职待遇，不仅关系到企业的持续健康发展，也关系到社会的发展与稳定。社会责任企业一定从始至终坚持以人为本，把关心员工、爱护员工、尊重员工作为重中之重，保障员工合法权益，积极营造共创财富、一起发展、共享文明进步的和谐劳动关系，促使员工在心理上产生归属感和凝聚力，从而打造同心同德、同心协力的阳光团队。

  科技创新是传统企业转变发展方式与经济转型的法宝，是推动企业高水平发展的引擎，更是国家发展的战略支撑。创新创造是组织发展的基础，是组织谋取竞争优势的利器，是组织摆脱发展危机的途径。企业是创新创造的主体，在当前新一轮科技革命和产业变革加速演进、新型信息技术融合发展的背景下，社会责任企业一定面向世界科学技术前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求，在碳中和、循环经济、青年赋能、数字普惠等新兴领域作出应有贡献，努力实现我国创新创造从“0”到“1”的突破。企业还是技术成果转化的基地，全面加强应用研究，使企业成为创新要素集成、科技成果转化的主力军。